Mit seinen Anspruchsgruppen tritt 50Hertz regelmäßig in Kontakt und tauscht sich aus. Interne, projektbezogene Richtlinien regeln Zeitabläufe und das Zusammenspiel von Projektplanung, Genehmigung, Öffentlichkeitsbeteiligung sowie Stakeholdermanagement. Dazu gehören auch umfassende Lernprozesse, die das Unternehmen dazu befähigen, den standardisierten Werkzeugkasten für die Öffentlichkeitsbeteiligung bei 50Hertz ständig weiterzuentwickeln. Darüber hinaus nimmt 50Hertz aktiv teil an der Debatte zur Qualität von Öffentlichkeitsbeteiligungen beispielsweise im Rahmen der Allianz für Vielfältige Demokratie, die vom Berlin Institut für Partizipation koordiniert wird, und ist Gründungsmitglied der Dialog Gesellschaft e. V. Den Orientierungsrahmen setzen für 50Hertz die einschlägigen Publikationen guter Beteiligung wie die Richtlinie 7000 des Vereins Deutscher Ingenieure (2015), die Qualitätskriterien der Allianz Vielfältige Demokratie (2017a) und die Qualitätskriterien des Netzwerks Bürgerbeteiligung (2013). Zusammen mit verschiedenen europäischen Umweltverbänden und weiteren Übertragungsnetzbetreibern ist 50Hertz Gründungsmitglied der “Renewables Grid Initiative“ (RGI), die europaweit den Netzausbau zur wirkungsvollen Integration Erneuerbarer Energien fördert und dabei die Verbreitung von innovativen Beteiligungspraktiken voranbringt.
Im Umfeld der Dialoge mit internen und externen Stakeholdern kamen in 2021 ebenfalls verstärkt hybride und virtuelle Veranstaltungsformate zum Einsatz. Beispielhaft seien hier die Roundtable-Reihe „Neue Energie für starke Industriearbeitsplätze“, das virtuelle Strommarkt-Forum der vier deutschen Übertragungsnetzbetreiber sowie der Elia Group Stakeholder Day mit der Präsentation der Studie Vision 2050 genannt, die jeweils große persönliche sowie digitale Beteiligung und Resonanz erfuhren. Weiterhin wurden in der internen Kommunikation die meisten Formate, sofern dies nicht schon im Vorfeld der Fall war, digitalisiert. Insbesondere wurden auch Beteiligungsformate für Mitarbeitende, wie beispielsweise die Gesamtbetriebsversammlung, in 2021 als hybride Veranstaltung durchgeführt.